陕西电力公司完成上半年电费回收任务

　　今年以来，国网陕西省电力公司坚持“度电必争、分秒必争、毫厘必争”的方针，超前控制、规范经营，制定实施一系列行之有效的管理制度和措施。截至7月11日，该公司电费回收完成率为100%，全面完成上半年电费回收任务。

　　面对社会经济增速和电力需求增长放缓的态势，今年以来，国网陕西电力强化电费回收工作，最大限度减少客户停电催费户次，保持了当月电费月底结零的良好局面。为确保电费足额回收，该公司加大预收电费力度，建立客户交费信誉等级评定系统，编制C、D类高压客户“一户一策”；完善电费回收七级责任体系，将电费回收率、在途资金及预收电费等纳入考核，完成3户陈费回收和核销；组织开展专项稽查，核查农排电价执行等情况，堵漏增收2370.81万元；印发《关于开展2016年打击窃电及违约用电专项活动的通知》，共查处违约窃电、用电客户153户，追补电量235万千瓦时、电费105.3万元；编发《2016年关于加强和规范自备电厂管理的工作方案》和《企业自备电厂管理指导意见》，累计收取备容费1886.23万元，代征基金3838.84万元。

　　下一步，该公司将持续强化服务意识，完善服务内容，创新服务载体，规范服务行为，提升服务能力，用行动取得客户的理解，用服务赢得客户的信任，创建以优质服务保电费回收的良好局面。

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来源：国家电网报