X
“电压这么低，连空调都带不起，这么热的天我们该怎么过。”“首先向您表示歉意。农村低电压问题，也是我们正在着力解决的，近3年投入了近200亿元进行电网改造，今年将再解决40.95万户居民的低电压问题。”
昨日，由省政府纠风办主办、楚天都市报承办的“市民有约・九厅局长接听热线”活动举行第八场，国网省电力公司总经理尹正民做客本报“市民有约”，为读者和网友解疑答惑，并现场受理投诉和建议。
今年会不会拉闸限电？变电站的选址是不是离居民区太近？低电压问题何时才能解决？正值入夏用电高峰，昨日热线异常火爆。一个半小时内，来自全省各地的20多位读者和网友的问题得到尹正民的现场解答。
尹正民表示，今年我省还没有拉闸限电。综合天气预报和全省经济形势，预计今夏湖北主网最大用电负荷2780万千瓦，同比增长4.01%。为确保迎峰度夏期间全省电力可靠供应，主网新建了一座500千伏变电站、6座220千伏变电站，新建火电机组3台，新增发电能力138万千瓦，使供电瓶颈得到有效解决。目前省内发电资源供应正常、储备充分，统调最大可供电力2904万千瓦，可以满足最大2780万千瓦的用电需求。
有读者询问我省何时能重启分时段电表？对此，尹正民表示，目前省物价局正在研究相关方案，争取年内推出居民分时电价政策，即昼夜实行不同的电价标准，对夜间电价实行优惠。该方案将报国家发改委通过后实施。
【现场】
尹正民：不会产生对人体有害的电磁辐射
上周三，省环保厅厅长吕文艳做客本报“市民有约”时，有3位读者的来电投诉涉及到高压变电站。昨日，又有来自武汉、咸宁、洪湖的几位读者，向省电力公司总经理尹正民反映自家附近的变电站距离太近，担心会受到“电磁辐射”的危害。
尹正民解释：“我们电力公司的几千名变电站值守人员和输配电巡视人员，长年累月坚守岗位，没有出现任何一起因电磁辐射引起的安全事故和对人体的损伤事件，所以请广大市民大可放心。”
尹正民解释，交流输变配电设施产生的电场和磁场被明确地称为工频电场和工频磁场，而不称电磁辐射。交流输变配电设施产生的工频电场和工频磁场属于极低频场，频率只有50赫，波长很长，达6000千米，而输配电线路本身，由于其长度一般远小于这个波长，因此不能构成有效的电磁辐射。同时，工频电场与工频磁场彼此又是互相独立的，有别于高频电磁场。“因此，输变电设施不会产生对人体有害的电磁辐射。”
尹正民介绍：目前国内没有相关法律、法规和标准限制变电站离居民区的距离。我们每一座变电站投产前均严格履行环评手续，按照国家法定程序开展了竣工环保验收，不会给居民身体健康带来危害。
【答问】
如果属实立即整改
咸宁童先生：我们村有7座高压线铁塔，高压塔穿过我的竹林，电力公司每年不打招呼直接砍竹子，两三年内砍了几百棵竹子和树，才赔了150元。为何电力部门动老百姓的财产这么随便？
答：树如果离线路太近，会对供电安全产生影响，根据电力设施保护条例，砍线路附近的竹子和树是防范供电障碍，请您予以理解。您反映不打招呼直接砍竹子的事情，我们将立即调查核实，如果属实，我们将立即整改。欢迎您反映地方供电部门的不当行为。
武汉石先生：我在南湖的房子位于二楼，原来图纸规划将小区配电室建在地下，但实际建在了一楼，和我家就隔一层地板，噪音很大，温度很高，完全无法睡觉，开发商说管不了。这个问题到底该谁管？
答：小区配电室的具体设置由开发商规划，电力部门负责电器安装。因为武汉是多雨地区，为避免洪涝时发生供电故障和安全事故，原来建在地下的配电室，现在被要求建在地上。你反映配电室干扰了正常生活，我们可以帮忙联系开发商，三方坐在一起沟通研究解决办法。
武汉徐女士：村里的电压带不动空调，夏天太难熬，希望能为村里换个变压器。
荆州赵先生：荆州郊区的电压太低，完全带不动空调，夏天该怎么过？
答：首先对您不能正常用电表示歉意，湖北电网正加大对电压低问题的整治，3年内投入近200多亿元，但因为历史欠账太多，全面解决需要一定时间。今年的目标是解决40.95万户居民的低电压问题。目前，对低电压采用两种措施解决，第一种是技术措施，即加大投入，第二种是管理措施，即优化负荷。我们会安排当地供电公司跟进您的问题，一定尽快了解情况制定解决方案。
武汉李先生：武汉供电公司将取消纸质电费通知单，采取短信通知方式，家中有独居老人，不会用手机，该怎么办？
答：短信通知的及时性和有效性更好，所以武汉供电公司拟在城区免费推广短信电费信息通知服务。但这个措施并不是一刀切，对情况特殊的用户，还会投送纸质通知单。公司95598服务热线24小时开通，用户可以随时查询自己的用电信息。
【行动】
“我们家电费太贵了，1.3元一度。而且因为没通天然气，一个月要用一千多度电，真是用不起了。”昨日，石先生致电本报市民有约热线反映，其住在一栋商住两用楼中，家中电费是按照商用电费标准收取。
“1.3元/度的电费哪个供电公司敢收？即便是一般工商业用电，最高也才0.983元/度。”尹正民立即派人前去现场核实。
昨日下午，省电力公司、武汉市供电公司工作人员来到石先生居住的汉口北金马凯旋家居CBD精英公馆。武汉供电公司工作人员调查发现，该处属于商用楼，并没有实行一表一户，而是由物业统一收取电费。物业在收取费用时，可能加入了管理费等其他费用。记者与供电公司工作人员一同前往该楼盘营销中心，开发商告诉记者，1.3元/度的电费中，除了基础电费，还有一定的损耗费。
开发商表示，该项目在报建电表的时候，用地性质是综合仓储物流功能区的配套服务区，所以电费按照商业用电来收取。如今，住户入住，用电性质发生变化，希望也能相应地调整电价。武汉供电公司回应，住户可以统一向所属的供电公司提出申请，进行核准之后，或将进行电价调整。
石先生对各方说法表示理解：“感谢供电公司的工作人员来为我们跑腿。”
国家发展和改革委员会 国务院国有资产监督管理委员会国家能源局国家环保总局中国电力企业联合会中国电机工程学会新华网人民网中国网中国新闻网央视网中青网中国经济网光明网国家电网公司中国南方电网国家电力信息网
