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党的十八大报告提出，到2020年，要实现国内生产总值和城乡居民人均收入翻番的目标。对照实现小康社会的宏伟目标，供电企业将努力提高优质服务水平，实现电力与社会协调发展，为全面建成小康社会目标提供优质清洁、安全可靠的电力保障。
近年来，为方便京城百姓交费，北京市电力公司积极与多家银行等机构合作，不断丰富交费方式，提升交费渠道服务水平，更好地服务民生。
当前，北京地区智能电表客户已达120余万户。为满足日益增长的智能电表客户购电需求，2012年年初，北京电力深化电费集约化管理工作，在以“十分钟缴费圈”服务普遍客户的基础上，进一步开通网上交费功能，同时加大居民小区交费网点布放力度，推行第三方支付平台、POS机、自助服务终端等交费方式，百姓不出社区、不出村也能交上电费。
目前，售电网点遍布于北京城区的银行、写字楼、商场、社区服务中心、便利店、快餐店、连锁超市、药店等地，为首都居民交费提供便捷服务，大部分居民出门十分钟就可以实现交费。
除了城区外，农村地区也有了便民交费点，北京电力与中国银行、北京农商银行、邮政储蓄银行合作，开通了抄表结算客户代收业务，方便广大农村客户购电。截至目前，北京电力15898个交费网点中，有2249个网点布设在158个镇、1095个村。
今后，北京电力将陆续与支付宝等大型金融交易平台深度合作，届时居民交费更方便。
仅仅两年多时间，从失去家园到喜迁新居，青海玉树灾区108个安置新村的牧民们有说不出的感激。
在玉树县新建的第三完全小学教室里，孩子们的小脸在灯光下更显精神，宽敞明亮的教室里充满了希望的气息。
在重灾区结古镇东风村新建的温室大棚里，明亮的灯光下，辣椒、西葫芦、油白菜等30多种蔬菜瓜果长势正旺，这里承担着每天向市场供应蔬菜20多吨的任务，充足的电力保证了大棚顺利生产。
截至目前，由青海省电力公司援建的玉树灾后电网重建工程已完成95%的工程量。
重建后的玉树电网一步迈入现代化电网的行列：标志性工程之一的110千伏结古变电站投运；玉树、囊谦、称多东部三县110千伏输变电线路工程投运，形成玉树地区历史上首个电力环网，电压等级跃上了110千伏；电网调度自动化系统调试完成，彻底结束了玉树电网没有调度、没有保护定值的历史；35千伏结古镇电缆入地工程投运；禅古、珍秦、甘达等108个安置新村顺利供电……灾后的玉树拥有了一个前所未有、坚强稳定的供电网络。
眼下，玉树电网与青海主网联网工程进展顺利，联网工程让玉树的基础工业、民族工业看到了发展的希望，三江源地区的水电开发外送前景也值得期待。在一片光明中，新玉树加速追赶着梦想。
保障和改善民生一直是党和国家高度关注的焦点，四川藏区建成投运的”新甘石“电网联网工程，成为四川藏区民生改善及经济发展实实在在的一步。
以”太阳部落“著称的石渠县，是四川甘孜州藏区海拔最高、最偏远的县城，无电、缺电，成为石渠发展进步的瓶颈。
石渠县原本只有一个电源点——鄂曲水电站，装机容量只有6400千瓦，枯水期时整个石渠县城几乎黑灯瞎火。在平均气温零下20多摄氏度的环境里，百姓却只能靠烧牛粪取暖，无法使用电炉或其他取暖电器。
”新甘石“联网工程总投资32.15亿元，线路全长1015千米。工程竣工投运后，彻底消除了石渠、色达等用电盲点，甘孜北部电力”孤岛“也得以与四川主网联系起来。
工程投运，圆了石渠几代人的梦想，长期制约石渠经济社会发展的用电难问题得到了有效解决，为石渠注入了无限的发展动力。生活在海拔4200米高原的百姓用上稳定可靠的电，冬天不再寒冷。
电力建设不会止步。随着藏区电网建设的逐步深入，今后老百姓用电不仅仅只局限于看电视、取暖，特色农产品的加工、水电矿产资源开发、中小型工业企业也将得益于电力发展，藏区百姓的生活将一步跨千年。
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