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2006
总第123期
 
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编辑:安栋平

搞好营业普查的五要素

王会岚 河北省广平县供电公司

河北省广平县电力局组织78人组成的营业普查小组,利用半个月时间,下大力量,对全县用电情况逐村逐户地进行了细致的营业普查,对户名、电能表码、电力用途,一块表一块表地进行查抄,从中发现了一些问题和长期以来存在的深层次问题26项,这些问题有的是日常管理中熟视无睹的,有的属于思想麻痹,不够重视的,有的是隐蔽性很强,容易被忽略的。经过认真分析、整改,堵塞了管理上的漏洞,维护了企业利益。

作为电力企业,认真搞好营业普查,是企业深化管理、提高经济效益的重要手段。各地在管理中不一定都是尽善尽美的,还或多或少地存在一些问题,甚至还有多方面的漏洞,这是造成企业效益不应有的流失的一个重要方面。只要我们用心去抓了营业普查,深挖企业内部存在的一些问题,企业规范化管理才会实现,才能有效地保障企业效益。笔者亲自参加了营业普查的全过程,认为搞好营业普查至少应抓好五个方面的工作:

成立组织,加强领导。要把搞好营业普查作为“一把手”工程,公司经理亲自任组长,主管副职任副组长并亲自挂帅。农电、安监、用电、生技、各基层供电所为成员,成立强有力的组织机构,实行统一安排,统一领导。根据人员和工作的需要,配备车辆,并对普查次序、行进线路进行谋划,以节省工作时间,提高工作效率,减少时间和人员精力的浪费。

划定范围,明确内容。开好预备会,把营业普查的底数交代清楚,让参与者对普查范围、普查内容一清二楚。一般普查范围应包括:变电站、变电台区、户表以上所有供电线路、所有用电户。

分组普查,明确责任。为确保营业普查取得实效,根据各科室工作的职能,划分小组,把普查的各项内容落实到组和人头,明确责任范围,强化责任力度,对检查不认真、敷衍了事、得过且过、应付过关的,要追查责任。情节严重的,要推倒重来。检查小组主要有:

(1)安全管理组。主要负责查看各单位安全制度的落实情况,安全设施的设置情况,查看安全记录和“三票”、“三制”的签发情况,人员对安全管理的思想意识,查找设备缺陷、事故隐患。

(2)电费电价组。负责检查“三公开”、“四到户”、“五统一”的落实情况,主要采取“一听”、“二看”、“三访问”的方法。即:听当地群众对电费电价执行情况的反映;看各供电所执行收费打印票据的工作流程,看用户的《用电交费单》;到村干部、村民代表和有代表性的用户家中去访问,从中了解和发现“三电”、“三乱”和搭车收费情况。

(3)工程技术组。主要看各条线路、供电设备的施工工艺,线路质量反弹情况。

(4)优质服务组。主要查看《供电服务十项承诺》的落实情况,看服务措施、文明用语、办公效率、人员的精神面貌、群众的正反面反映。

(5)护电组。主要负责检查窃电行为;混淆用电性质;跑、冒、滴、漏;线下树障。

搞好统计,每日一结。由专管人员对当天检查情况进行详细整理汇报,其他人员做补充,指出发现问题的个数、性质、存在部位,对检查情况实行每天一汇总,每天一小结。

制定措施,逐项整改。搞好普查是前提,抓好整改才是目的。为确保普查工作的落实,按照存在问题——整改措施——整改时限——整改单位——负责人——总结上报的程序,将普查梳理的问题统一列表,提出存在的主要问题,强化措施,明确责任,确保整改到位。

搞好营业普查,是我们强化企业管理的一个重点环节,我们要在新的电力市场环境下,不断创新营业普查的新路子,探索出更加科学、便于操作的新的普查方法,把营业普查做深做细,做出成效。只有这样,才能最有效地堵塞企业漏洞,挖掘企业潜力,提高企业效益。

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