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彬州市供电分公司以“八措”提升经营管理水平

作者:王光耀  2018-12-10

  农村电气化网讯:为打好营销管理基础,提升营销管理水平,近日,彬州市供电公司分公司坚持安全第一、效益为先,据实经营;坚持问题导向、短板提升,提质增效,向管理要效益。


  一是强化制度建设和执行力。结合实际,对现有的营销管理制度进一步修订完善,突出奖惩,使营销管理的规范性有据可依。同时,突出制度的刚性和严肃性,提高执行力,落实责任,有违必罚,奖惩分明。二是以检查促提升。通过定期普查、定期稽查、不定期抽查,将检查作为提升经营管理水平的有效途径。落实改革后装表计量班、运维班、客服的工作职能,以大客户、专变客户和供电所营业管理、临时用电管理为重点,加大稽查普查力度和责任追究制度。三是切实做好电费回收工作。严格执行电费违约金制度,严格落实电费回收考核,实行电费回收责任追究制,把电费回收这一基础性最根本的工作做好,做实。四是在线损考核上,不搞一刀切,因地制宜,完善奖惩激励机制。严格控制电量损失,减少跑冒滴漏。五是做好集抄系统和负荷管理信息系统应用,发挥应有的功能,对下移的表计全部实现集抄,一所建设一个高标准的集抄台区。六是消除安全隐患。力争在2018年改造完所有10kV客户专变桩头计量箱的缺陷,实现高供高计计费方式,消除存在的安全隐患。七是强化“96789”热线监督职能,完善建立客户咨询、报修等诉求的快速反应和处理机制,严肃热线事项办理,加大投诉举报事件考核力度和违规违纪事件查处力度,使96789话务量下降20%。八是组织电价专项检查和业务培训,使营销人员都熟悉营销系统,熟悉集抄系统,同时狠抓临时用电和报修环节的安全监督管理,继续坚持横向排名、观摩交流、明查暗访、调研走访、正风肃纪等措施,再打造一个标杆供电所,促进基层站所管理水平持续提升。


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来源:中国农村电气化网

标签:彬州供电,经营管理水平

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