唐县供电公司：督察督办实现闭环管理

　　农村电气化网讯：今年以来，国网河北省电力有限公司唐县供电分公司对省市公司和公司重点工作严格落实复命制管理，建立事前安排、事中督办、事后评价工作机制，并通过OA办公自动化系统建立“复命制登记处理单”流程，紧盯关键节点，保证了各项重点工作稳步推进，得到较好落实。

　　唐县供电公司强化重点工作任务分解落实，围绕省市公司2018年重点工作，精心制定《2018年各项重点工作责任分工意见》，对公司今年以来的50项重点工作进行责任分工，分解落实到分管领导、分管副经理和责任部室。唐县供电公司加强重点工作过程跟踪调度，由发展建设部全面负责省市公司重点工作跟踪督导，实行“工作指导、调度协调、绩效考核”工作机制。坚持每周调度当月需完成的重点工作完成情况，每周一部室主任工作例会上通报，每月底对所有重点工作内容进行全面调度梳理，编写《月度重点工作完成情况》信息，以《会议纪要》下发公司予以通报。各部室自我加压，认真根据公司每月、每周和临时重要工作安排，超前排定推进落实时间表，明确具体负责人，月底进行“回头看”，确保各项重点工作切实得到较快和圆满完成。同时，唐县供电公司加强管理，提升效率，增强复命制度的执行力和落实力。唐县供电公司健全完善以即时反馈工作结果为导向的高效运行体系和督察监督复命制度，按照有令必复，马上就办，及时复命的原则，制定了《复命制的暂行规定》，要求各部室及所有工作人员，在完成本部室工作计划的基础上，重点完成省市公司和公司以工作纪要、会议、通知等明确方式形成的批示指示、决策部署、工作任务以及下令人交办的工作事项，凡纳入复命的工作事项，不论是否完成都要按照复命时限实行复命报告，并按照接受命令、执行命令、回复命令的流程方式处理，不仅强化了管理水平和提升工作效率，而且保证了公司每月重点工作目标的圆满完成。

　　唐县供电公司按照省市公司和公司关于督查督办工作有关要求，结合工作实际，坚持“突出重点、讲求实效；分层管理、归口办理；注重时限、闭环管理”的原则，围绕省市公司重点工作贯彻落实、公司重要决策部署，以及公司领导临时交办或关注的重要事项，探索建立了督查督办的工作机制。成立由公司班子成员统一领导，发展建设部总牵头、抓协调，各分管副经理抓落实的重点工作督查督办工作领导小组。建立督查督办工作微信交流群、QQ群，设立督查督办工作OA帐号，各部室配备督查督办联络员，形成各部室分工合作，上下联动，左右协调，共同推进，高效运转的督查督办工作格局。建立督查督办运转机制，发展建设部根据督查事项的内容和涉及的部室，按照时间节点，通过调度督查、电话督查、现场督查、联合督查等四种方式分级、分类加强对督办工作的过程管控、跟踪，形成了立项、办理、催办、报告、办结和归档为核心的闭环管控运转机制，并将督办工作完成情况纳入部室绩效考核，对无特殊情况未在规定时限内办结的，季末对部室提出扣罚意见，督查督办成果纳入到绩效考核分配当中。

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