唐县供电公司：聚焦“五个方面”抓好精神文明建设工作

　　农村电气化网讯：去年以来，国网河北省电力有限公司唐县供电分公司以“两学一做”学习教育为契机，积极开展精神文明创建活动，突出企业文化特色，将精神文明建设作为加强依法治企、强化队伍建设、优化供电服务的重要载体和手段，将精神文明建设同生产经营工作同部署、同落实、同考核，精神文明建设取得显着成效，有力地推动了供电事业长远发展。

　　注重党建引领，夯实思想基础。坚持发挥党建对文明建设工作的引领作用。扎实推进“两学一做”学习教育活动，加强政治理论学习，完善党委中心组理论学习制度，严格落实“三会一课”制度，不断提高干部政治觉悟和政治素养。开展主题党日活动，联合省市公司等共建支部先后开展庆“七一”、助学子、学习党的十九大等主题党日活动。严格规范党的组织生活，党委成员自觉参加双重组织生活会，接受群众监督。开展党支部“规范化建设年”活动，组织支部书记培训班，充分发挥支部战斗堡垒作用，形成了党建与文明创建双融合、双提升的良好格局。

　　加强干部教育，提升工作质效。深入推进学习型企业建设，通过走出去、请进来等方式，突出抓好政治理论、供用电基础知识等培训，2017年，共组织各类教育培训1600余人次。积极组织开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，1人获评市公司专业骨干，2人获评岗位能手，平均成绩公司系统排名第二。建立“青年干部导师制”，为每名新录用员工指定一名导师，充分发挥传帮带作用。建立青年干部员工培养档案，积极鼓励青年干部员工参加职称资格考试和继续教育，全局35岁以下的青年干部共40人报名参加了职称资格考试，其中，已有1人通过注册会计师、3人通过注册工程师7人取得司法考试，有效地提高了干部员工队伍的综合能力和素质，有效提升了工作实绩。

　　培树先进典型，弘扬向上向善。组织以诚信教育、家风家训、爱国爱党等主题的道德讲堂活动，23名青年干部员工、5名中层干部、3名老干部分别进行了道德宣讲。还联合县检察院开展了“不忘初心牢记使命”主题道德讲堂，消防战士讲述了不畏艰险、舍己救人的英雄故事，进一步深化了做人为善、做事重信的个人信念。设立了荣誉墙，对日常工作和借调工作中表现突出的干部员工，及时通报表彰并张贴。开展道德模范、身边好人等先进人物评选活动，评选出刘美妲、娄文彪等多位道德典型和身边好人。成立“党员突出队”、“青年突击队”，设立“党员先锋岗”，努力营造出比学赶超的浓厚氛围。

　　深化文化建设，凝心聚力促发展。加强干部员工思想形势分析，广泛开展谈心谈话活动，及时解决广大干部员工反映的工作生活难题。邀请专家对干部员工进行心理辅导，减轻干部员工思想压力。扩建了图书室、阅览室，充分营造“书香国网”氛围。成立了文体活动小组，组织开展青年联谊会、棋牌类、球类等比赛，丰富了干部员工的文化生活。在重大节日之际，对老干部老员工、困难干部员工进行走访，关心他们的工作生活和身体健康情况。为全体干部员工办理了“工会医疗互助保险”。深入开展学雷锋、志愿服务活动，2017年，先后开展了供电知识进小学、学雷锋敬老行等多项志愿服务活动，让社会感受到国网之家传递的温暖与关爱，进一步提高了干部员工队伍向心力、凝聚力和战斗力。

　　开展便民服务，创新文明服务。连续三年开展便民服务、文明优质服务大提升活动，建立网上营业厅，领导坐席解答疑难事项，保证便民新举措惠及客户。创新供电服务，搭建24小时自助营业厅，积极构建网上营业厅为主、自助营业厅为辅、第三方代办为补充、客服大厅服务兜底的“四位一体”供电服务模式。加大供用电知识宣传培训力度，推出“供电+直播”，实现了供电企业与客户的零距离沟通，反响良好。促进“营配调一体化”改革落实，积极落实供用电优惠政策，创新建立容缺受理机制，加强后续管理，让客户少跑腿，客户办电更加便捷。

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来源：中国农村电气化网