孟州供电：明察暗访“不断电”廉洁自律迎新年

　　农村电气化网讯：元月6日，笔者从孟州市供电公司获悉，为进一步加大行风建设和优质服务工作，孟州市供电公司打出廉洁组合拳，确保明察暗访“不断电”，为节日筑牢廉洁防线。

　　构建严密的廉政网络，制定了《党风廉政建设工作奖惩办法》，并纳入党员干部年度考核工作中，调动了广大干部职工参与廉政建设的积极性。该公司定期、不定期地对基层单位服务窗口进行明察暗访，通过突击检查、模拟办事、访谈群众等形式，了解客户对供电服务的满意度和意见建议，全面查找供电服务中故障报修、服务质量、纪律作风等方面存在的短板。同时，积极拓宽客户监督渠道，建立有效的客户沟通机制，在全市各乡镇聘请人大代表、大客户经理等为供电监督员，成立了流动行风监督平台，主动征求用户对供电服务方面的意见和建议。针对存在的问题，及时督促整改，以促进供电人员服务意识的提升，确保为广大客户提供一流的供电服务。利用“廉政文化一条街”、“廉政工作宣传专栏”宣传廉政文化，并通过现场观看廉政警示教育片、廉政微电影等形式，积极营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，使廉洁文化入心入脑，广大干部职工防微杜渐，在思想上清晰划定一道拒腐防变的“警戒线”。

　　在此基础上，该公司还通过搭建廉洁文化亲情网的形式，使家属时刻警醒干部职工用好权，管好电，进一步创建风清气正、透明高效的供电服务环境，更好地服务人民群众和社会发展。

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来源：中国农村电气化网