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正风肃纪 服务于民——周至县供电分公司正风肃纪提效活动纪实

作者:敬伟   2014-01-15

【本网讯】近日,周至县纪委、县委组织部、宣传部领导亲临周至县供电分公司,专题检查正风肃纪提效活动,并就活动开展成效给与了高度评价。

去年11月以来,该公司坚持“两手抓”,一手抓正风肃纪提效活动,用“整风”精神促进工作效能提升,一手抓以提升供电服务能力为主要内容的生产经营工作,着力抓好“建好网、服好务”这两项首要任务,切实改进工作作风,提升供电服务水平,进一步增强电力为民服务能力。

正风肃纪,抓核心重实效

习近平指出:我们要对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。近年来,该公司一直把转作风、强纪律作为一切工作的基础,并把2013年确定为“作风建设年”开展了系列活动。本次周至县委部署正风肃纪提效活动以后,11月1日,该公司立即组织召开正风肃纪动员会、升温加压会,及时安排部署,并把活动与当前工作,与提升服务树形象相结合,号召员工切实从思想上认识到活动的重要性、紧迫性,教育和引导全体员工“传递正声音、汇聚正能量、树好正形象”。同时,利用宣传栏、黑板报等载体,在醒目位置张贴警示标语,时刻提醒员工“正风纪、提服务、树形象”,切实增强大局意识和服务意识。

“在服务群众方面,要从小事做起,积少成多,就可成大事;坏事也要从小事开始防范,否则,积小成多就会坏大事。”这是该公司支部书记马强在周三员工政治学习会上的发言,也是参加学习讨论的员工的共识。

11月2日,该公司以部门、班站所为单位组织学习了县委正风肃纪有关文件和该公司《关于正风肃纪提效活动安排的通知》,在全体员工中开展大讨论,每一名员工,特别是各级负责人,都结合自身岗位特点,撰写了学习心得体会。同时,细化了正风肃纪工作台账和学习计划,把学习资料根据学习计划进行整理,并附上近期上级有关文件、各级领导讲话和公司近期违纪事件处理通报,发至各单位电子邮箱,组织各种形式的学习并作好记录,深刻领会领导讲话精神,认真吸取违纪事件教训,促使全体员工时刻保持清醒头脑,把握“转变作风”的活动核心,严格要求,注重落实,展示良好工作作风,展现优质服务水平。

健全机构,照镜子摆问题

该公司专门成立党政领导亲自挂帅的正风肃纪提效监督检查领导机构,设立办公室,负责正风肃纪活动的推进和监督检查,同时设立5个检查组,按照领导班子成员分片包抓分工,对包抓片区各基层单位和部门活动开展情况进行指导和检查,重点查处违纪行为和有损公司形象的事件。成立了由经理任组长,书记为执行组长,分管副经理为副组长,各单位、科室负责人为成员的领导小组,积极推行第一责任人制度,经理对分管领导、分管领导对分管部室及班站所长,各部室对本部室人员,班站所长对本单位人员一级抓一级的工作局面。同时,研究制定了《周至县电力局正风肃纪提效活动实施方案》,对活动的指导思想、目标要求、实步骤进行了细致的安排。

结合年度综合目标责任考核工作,发放“正风肃纪活动自查表”60余份,组织开展班站所长以上干部和全体党员“照镜子”活动,认真查摆在思想道德、工作作风和日常行为方面存在的问题,并形成自查报告,经部门主任、主管领导逐级审核报公司备查,班子成员自查报告在民主生活会上宣读,相互监督,相互帮助。

开展“征集员工意见建议活动”,在深入总结今年工作的同时,把握好明年工作的重点和方向,解决基层存在的实际困难和问题。开展“抓违章、查纪律、强作风百日活动”,要求各级负责人每月要查处一定数量的违章违纪或作风问题,并按月汇总通报,对查出的问题进行处理。

监督检查,“落”为重“实”生效

进入四季度以来,该公司的19个供电所营业厅、工程施工现场多了一些“熟脸”。这是该公司结合“正风肃纪提效”活动,开展的保电网迎峰过冬安全运行,提升服务能力完成经营指标明察暗访活动。

明察暗访由5名分管领导带队,以分片包抓工作分工为基础组成的5个明察暗访小组,每组3到4人,采取不打招呼,不发通知的形式,对公司机关和19个供电所的营业窗口和员工工作、服务行为进行了全面明察和暗访检查,遇到违纪违规行为就地处理,并将检查结果在每周一工作例会上通报汇总。通过切实开展好明察暗访,努力在年底前冲刺,实现省公司“电网运行好、用户潜力发挥好、电网建设好和电量最大化卖出去”的“三好一大”目标,为明年工作打好基础。

通过明察暗访,对机关和各供电所的标识应用、工作纪律、环境卫生、营业窗口人员业务熟练程度,特别是对窗口单位业扩报装、临时用电管理、施工现场安全管理等方面工作进行了检查,深入查找薄弱环节,对检查中发现的问题进行了及时更正,并进行汇总,在公司范围内进行通报。此项活动进一步提高了全体员工的思想认识,有力转变了公司机关和各供电所的工作作风,对提升营业窗口建设水平和转变员工服务行为起到了积极地促进作用,将形成常态运行工作机制坚持开展。

元旦期间,为检查全公司特别是处于服务一线的基层站所应急值班和正风肃纪活动的执行情况,公司领导亲自带队深入供电所对基层单位值班备勤、应急值班情况进行明查暗访,并通过拨打服务热线、模拟电力事故报修等方式,对抢修时限、员工着装、安全工器具配戴、服务态度等方面进行现场检查,对检查中发现的不足之处现场予以纠正。

为落实好组内互查措施,坚持每月至少2次对组内18家单位进行互查,查会议精神落实情况,查考勤制度执行,查作风纪律,并认真填写了《第四检查组组内互查情况登记表》,完善台账,保留详细记录,同时注意收集保留照片资料。

为坚持把活动推向深入,“双节”前夕,将今年以来有关作风建设方面的文件及中央八项规定、公务接待等规定装订20册,分发给公司领导和机关各部室,基层员工下发电子版,要求组织集中学习和自学,进一步强化对八项规定等的理解记忆。12月23日下午3点召开机关管理人员、基层供电所长、变电站长参加的专题会议,组织进一步学习了八项规定、公务接待等中央规定制度,传达了县委正风肃纪活动的新精神,并就相关工作提出了具体要求,重点开展内部自查,分别在每次上下班期间,派专人携带照相设备,查迟到早退人员,查《员工工作日志》和《部门工作安排日志》填写执行情况,深入基层窗口单位检查为民服务情况及作风纪律。

12月24日上午,西安市委副秘书长、统筹办主任张忠堂来到该公司,专题检查指导正风肃纪工作时有感而发,给予了高度评价,要求该公司继续保持好的做法,为县级各单位做出表率。

为民服务,强电网解民忧

“一二三起、一二三起”这高昂的号子声此起彼伏。这是周至供电分公司为确保冬季及春节期间电网持续可靠供电实施的集贤馈路和楼东馈路10千伏架空线路“手拉手”供电施工现场。现场施工人员齐心协力、劲头十足。看到一根根电杆笔直竖起,当地村民动情地说:“真心感谢你们,感谢你们为保障我们在冬季能用上正常用电所做的工作,地电就是不一样!你们都是好样的!”

“群众用电无小事”,这是该公司经理经常说的一句话。近年来,周至经济发展迅速,用电负荷增长较快,现有供电容量已不能满足经济和工农业的发展需求。针对这一实际而又紧迫的问题,该公司为落实正风肃纪活动要求,克服时间紧、任务重、施工难度大的困难,与时间赛跑,已实现了23条10千伏架空线路“手拉手”供电,抢在用电高峰期来临之前,大大提高了电网运行方式的灵活性,为即将到来的“迎峰过冬”及春节期间持续可靠供电打下了坚实的基础。积极协调相关单位,对辖区内的4座35千伏变电站进行了设备增容和技术改造工作,为迎峰过冬期间周至电网的安全可靠运行提供有力保障。

为确保工程顺利实施,各专业组通力配合,明确了施工程序和细节。运行维护人员提前对现场进行勘察,制定危险点预控措施,认真结合实际编写施工工作组织方案,调度人员提前通知相关用户调整运行方式,减少停电时间,安监人员进行现场安全教育,并做好全面监护,基建、安装人员发扬连续作战的精神,克服天气寒冷、施工难度大等诸多困难,全力以赴投入到设备增容和技术改造工作中。为期5天的工程,已对哑柏、板房子、楼观变电站的二次部分和保护装置进行了更换改造,对老化严重、超过寿命周期的设备进行了彻底更换。同时在设备状态评价的基础上,有计划地对接近使用寿命的设备进行了更新改造。实施翠峰变电站技术改造和增容工程,将原来的2号主变由3150千伏安增容为12500千伏安,极大地缓解了翠峰地区用电负荷快速增长的需求。

这些增容改造工程的实施,不仅消除了老旧设备存在的安全隐患,提高了周至电网区域供电可靠性和电压质量,优化了电网结构,保证了城乡居民有序用电,而且为周至的经济社会发展提供了强有力的电力支撑。

俗话说:“经济要发展,电力须先行”,电力已成为继空气、阳光、水后第四大生活必需品,而素有“金周至”之美誉的周至,是传统的农业大县,随着近几年县委县政府提出的“一园一区一城”的发展战略,招商引资的力度空前加大,企业入住了,对电力的需求也随着急速增长,怎样保障客户持续可靠的供电对该公司来说是大事,公司领导班子不等不靠,未雨绸缪,紧抓发展机遇,投资近2.4亿元用于主配电网的升级与改造,其中仅在主网方面就投资达7000余万元,目前110千伏集贤园区变Ⅰ期35千伏部分已建成投运,正在建设中的35千伏黑河变输变电工程也在按照进度有条不紊地进行着 ,110千伏集贤变Ⅱ期110千伏部分的前期手续也在紧张办理中。2014年,该公司将以“完善电网、规范营销、关心员工、服务社会”为己任,乘胜追击,积极完成110千伏集贤输变电二期工程及黑河输变电工程、渭旗输变电工程,并争取35千伏集尚线第二电源的投运,并加大新技术、新设备的应用,对35千伏变电站更换免维护直流蓄电池,加装进线备自投和重合闸,以提高变电站的信息化管理水平。

正风肃纪活动贵在坚持,不是一日之功,正如西安市委副秘书长张忠堂所讲:“企业员工能达到这种工作状态很不容易,坚持下去肯定是一笔财富”。周至县供电分公司将继续以“建好网、服好务”为工作重点,坚持“从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”的服务理念,用心、用情、用力解决客户用电上的困难,展现供电企业连续多年服务行业行风测评第一名的风采。

来源:中国农村电气化信息网

标签:周至县供电分公司,正风肃纪,活动纪实

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专委会
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