柳州供电局：深化“法律诊所”建设

　　7月30日，笔者从柳州供电局获悉，在刚刚完成的柳州市“”六五“普法检查验收工作中，柳州供电局普法依法治理工作和成效得到市政府有关领导的肯定和好评。五年来，该局通过加强普法组织机构保障，系统策划各类普法活动，推进法律监督和法律服务深入业务，树立起依法经营的企业形象。

　　法律诊所问诊基层，区域联动普法有方

　　该局”法律诊所“以法律风险管理为契入点，依托”法律诊所“咨询服务和学习培训的平台，柳州供电局开展了数期”法治文化进班组“系列活动，在与一线班组座谈解答法律困惑的同时，宣贯”知法于心，守法于行“的南网法治文化理念，推进基层员工自主自觉遵章守法，依法办事。2015年，在自治区《新居配管理办法》出台之际，就新居配业务中存在的法律问题，法律诊所与有关业务班组开展座谈，进行了可能存在的法律风险提示，指导班组员工有效开展工作，避免风险。今年7月，公司发布了新版《供用电合同》，为帮助客户经理正确使用合同，法律诊所为网区40余名客户经理详细介绍了合同修改背景、重要条款、和使用中的注意事项。此外，该局还联合河池供电局，在两个网区所属县级供电企业开展联合巡诊活动。区域联动扩大问诊范围，为基层单位”把脉开方“。联合巡诊活动增进了两个网区法律工作交流互助，增强了普法工作效果。

　　普法教育结合实际，法律服务切入业务

　　如何确定普法主题，提高普法针对性，是柳州供电局在开展法制宣传教育工作时重点考虑的问题。为使普法教育工作更切合员工需要，柳州供电局在年初开展了法律服务需求调查，收集各部门、班组提出的法律服务需求，并结合当前工作热点，确定年度普法教育主题。2015年，柳州供电局法律诊所在了解到呼叫班经常接到客户因为停电等原因要求我局承担法律责任的要求，法律诊所收集了常见的呼叫班法律问题，针对每个问题提出答复建议，帮助呼叫班在工作中正确有效的答复客户。近年来，随着企业发展，柳州供电局对外签订的合同数逐年增加，不少员工对合同管理中遇到的问题不知如何解决。据此，柳州供电局开展了合同承办人培训班，系统讲解合同管理法律实务和公司合同管理，提高了合同承办人承办合同的能力。

　　普法活动形式丰富，学习效果显着提升

　　为从已发的诉讼案件中吸取经验教训，举一反三，该局系统总结近年发生的诉讼案件，分析深层管理问题，提出法律风险应对措施，该局组成”模拟法庭“巡演团，在网区开展诉讼主题巡演活动。为加强对新员工法治意识的培养，除了每年举办新员工法治讲座外，该局举办了依法治企主题团日，表演《依法治企三句半》等节目，使新员工在欢笑中了解了依法办事的重要性。在开展各项普法活动的同时，该局注重普法成果的固化和转化，以一刊三册为宣传阵地，大力推进员工自觉学法用法，营造浓厚普法氛围。打造一刊——《柳供文化》内部期刊。在期刊内开设法律诊所专栏，与员工生活息息相关的普法文章，提高员工学法兴趣。编制三册——典型民事纠纷案例册、法律风险防范手册、法律知识问答手册。使员工通过阅读手册，就能方便快捷的掌握与业务相关的法律知识。该局编制的《电力营销法律事务30问》由于紧扣业务，获得了专业部门的认可和好评。该局主管业扩的专责说：”这本小册子非常实用，我就放在手边经常翻。看了才知道，原来我们营销中出现的问题应该这样处理的。“

　　随着全面依法治国的深入开展，走依法治企之路，不断规范自身生产经营行为，已成为电网企业不二的发展之路。下一步，该局将立足”法律诊所“品牌化建设，推进依法治企工作，加强与有关部门的配合为电费回收、线树矛盾、外力破坏等问题提供法律服务，切实解决影响业务顺利开展的疑难法律问题；开展基层班组、县公司法律巡诊，促进企业依法经营；开展丰富多彩的法治文化建设工作，利用政府平台扩展法制宣传教育方式和途径，使依法治企工作更上台阶，为企业生产经营提供坚实的法律保障。

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来源：广西电网公司