“国庆节”他们这样度过

今年“十一”黄金周恰逢中秋佳节，与往年相比，为居民的生活增添了几分欢乐气氛，针对重大节日的到来，沛县公司积极完善服务手段，采取得力保电措施，强化“双节”期间的值班纪律和抢修纪律，认真落实服务承诺，以更加优质、快捷的服务，确保全县电力客户的安全、可靠供电。

为了庄严的承诺

“来电了，来电了，快打开电视，你看，胡主席开始阅兵了，真得要好好感谢供电所的电工师傅呀，为我们送上了这样一份国庆大礼！”10月1日，国庆节当天，沛县胡寨镇房庄村村民张玉富满怀激情的对电工师傅说。

当日9点30分，该所值班电话骤然响起，家住该镇房庄村北头东侧的村民张玉富称他们并排四户居民家中无电。9点42分，电力抢修队员到达故障点，经检查发现该四户居民共用一个集装表箱，因超负荷用电而使刀闸开关保险烧毁，他们立即更换保险丝，并将零乱的进户线重新整理规范，现场向围观群众讲解了安全用电常识。9点58分恢复送电，三名抢修队员在众人的一片夸赞和掌声中，满载着客户的信任和赞誉，凯旋而归，保证用电客户观看了庄严神圣的阅兵式。

为晚会播出前复电

“叮铃铃……”一阵急促的电话打到沛县公司大屯供电所。此时，正是千家万户在中秋之夜吃团圆饭的时刻，工作人员立即启动抢修预防案。

10月3日，晚19时22分，在大屯镇郝姚村，姚大妈一家上下老小正在为中秋节团圆饭筹备吃饭时，抬桌子的、洗碗碟的、搭棚布的忙得不可开交。正当大家沉浸在欢声笑语中，只听“啪、啪”几声，一时将忙碌的家人停顿下来。打破了暂时的宁静，眼看中秋晚会就要开始了，拥有“晚会迷”的姚大妈给急坏了，随即将电话打到大屯供电所。

10分钟后就见两个头戴安全帽的小伙子急匆匆找到姚大妈家，打开带来的应急灯查找故障点，很快就发现控制开关和电表出线有烧损的痕迹，于是两人密切配合，分别对故障部位重新拆除和连接，他们的动作麻利，技术熟练，仅用10多分钟姚大妈家就里外亮堂，他们还叮嘱姚大妈，家里有小孩子，要注意安全用电、电器调剂使用，当姚大妈问小伙子什么名字时，回答是只要知道是供电职工就行了，保证了姚大妈一家中秋节联欢晚会的黄金时间。

临别前，姚大妈拉着前来复电的供电两职工的手，又是端茶又是让烟，再三感谢供电职工能够让全家喜看中秋联欢晚会精彩节目的高兴之情。

为国庆假期添彩

“十．一”的国庆长假，当人们沉浸在与亲朋好友团聚旅游，共享天伦之乐时，沛县公司广大职工仍然坚守在岗位上,默默地奉献着。

“真是太感谢你们了，赶这档儿，俺这游乐设施断电一天要损失几千元呢……”10月6日，沛县汉城公司游乐设施老板张明，紧紧握住该公司服务队的工作人员，激动地说。

被誉为“千古龙飞地，一代帝王乡”的沛城，拥有丰富的旅游资源，节日期间，汉城公园、沛公园、微山湖风景区等旅游项目吸引了大量的游客。加之正处于秋收秋种农忙时节，保供电任务异常艰巨。针对这种情况，该公司专门成立了国庆志愿服务队，以满足不同客户的需求。节日期间，“服务队员深入公园、名胜古迹等人员密集的地方，对各类供电设施，特别是经久不用的游乐设施用电进行安全大检查，共查处违章用电3起，处理各类用电故障10余起，同时，现场解答客户疑问，宣传安全用电常识，受到了客户的一致好评。

据不完全统计，黄金周期间，沛县公司共接到境内故障报修电话7起，全部在承诺时间内完成，通过电话回访，客户满意率为100%。

来源：中国农村电气化网