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文苑杂谈

“软”文化凸显“硬”功夫

作者:韩辉  2009-07-22

——安徽固镇供电公司企业文化建设走笔

古人云:“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化天下。”文化与德治在时代进步和企业发展中起着重要作用。近年来,安徽固镇供电公司结合企业特点与实际进行认真挖掘、总结、提炼并升华历史积淀下来的文化传统和精神财富,不停地分析企业做强之策,不停地推出适应发展的企业文化,不停探求企业文化与人的有机结合,用“软”文化促进员工与企业的“大”和谐。

以目标理念引导人

目标是企业发展的方向,是不断超越自我的动力。在市场经济条件下,人们的价值取向不断发生变化,如果单纯地就目标抓执行,按照条条框框来约束职工,那最终执行的结果必然不佳。这就要求企业在制订长远目标与短期目标时,必须充分论证、上下沟通,量力而行,要符合企业发展现状,准确把握员工的心理状态,与企业实际执行能力相一致。

“上下同欲者胜”。该公司在企业的中心目标确立后,以各种手段调动广大员工参与的积极性,积极宣传目标实质与个人需求的必然关系,把职工的兴奋点调动起来,引起广大员工的共鸣,使员工自觉为实现企业目标而努力工作。如:2006年提出扭亏为盈目标;2007年又瞄准经营业绩良好县公司;2008年启动创一流工作。这些目标定位合理,振奋人心,博得了广大员工的充分认可,实现了上下一条心,三年三大步的跨越发展。该公司还大力弘扬“以人为本、忠诚于企业、奉献社会”的企业文化,广泛践行“努力超越、追求卓越”的国网公司企业精神和安徽电力“尽心服务、尽力先行”的服务理念,实现用文化引导人和激励人。

以团队精神凝聚人

电网企业内部分工比较细致,任何自我价值的实现都依赖于员工彼此之间的相互协作。该公司大力弘扬团队精神,提出了目标一致、民主和谐、绩效优异、士气高昂的团队精神建设目标,并围绕目标狠抓执行。

一是构建管理主题。即:通过每年开展一个“主题管理”,变革思维方式,铸造团队精神,进而提高员工的凝聚力、培育员工的学习力、打造员工的系统思考能力。如:2004年为“团队学习年”、2005年为“团队交流年”、2006年为“团队执行年”、2007年为“团队创新年”。二是构建共同愿景。通过深入扎实地开展“主人翁意识” “主人翁责任” “主人翁风采” 等主题教育和集体主义教育活动,让员工增强大局意识,使每个员工明白自身的发展与企业息息相关,没有集体就没有个人,达成员工与企业的共识,建立共同愿景。三是构建激励机制。在部门奖金包干总额增加团队系数,以上年度双文明考核结果为依据,获得双文明班组的在增加1.0的计奖系数。用以促进班组员工之间团结协作、争先进位、荣辱与共局面的形成。四是构建班组文化。加强员工思想教育,强化协作意识,积极宣扬“1+1>2”的团队思想,提倡互补互信、相互支持、取长补短。

以“红线”制度规范人

近年来,该公司先后制定了《三个责任制追究办法》《准军事化管理规定》《安全管理红线制度》《员工严重违规违纪处罚暂行办法》等一系列约束性较强的“红线”制度,旨在进一步提升执行力,把制度文化作为约束企业和员工双方行为的规范和标准。为了培养员工对制度的认同感,该公司针对部门、员工的要求,加强组织学习和培训,使每个员工都能清楚地知道自己应该做什么,不应该做什么,企业倡导什么、反对什么,什么是不正确的行为、什么是应该坚持的底线。还以竞赛、演讲等生动活泼、喜闻乐见的形式,宣传“执行制度不是对职工的约束,而是对职工的关爱”、“执行制度就是尊重自己”、“挑战制度就是无视自己生命,挑战制度就是践踏生活”等理念,确保制度执行不出现偏差。

随着安徽电力系统班组“四个一”建设的开展,该公司又大力开展班组制度建设。将班组制度划分为班组管理制度(管理层制定)和班组保证制度(班组制定)两大类。邀请市公司制度建设专家组成员专门进行指导讲解、解疑释惑,明确制度建设的方向,使各个层面准确把握管理层管理制度和班组层保证制度的关系。并对班组制度执行情况实施定期评价,注入了管理诊断、纠偏、完善的常态机制。据统计,该公司目前在管理制度层已形成四大类27个班组管理制度,在乡镇供电所层面已形成班组保证制度15个,公司生产、营销班组层面形成制度保证12个。

以安全文化保护人

“安危相易,祸福相生”、“患生于所忽,祸起于细微”。这些朴素的哲理告诫我们,安全与危险互相倚伏,与我们时刻相伴。为了确保员工在安全的环境下工作,使安全意识成为员工的自觉行为,该公司开展了安全文化系列活动。

一是公证危险点。从规避安全风险的角度出发,认真分析了近年来人身触电事故的特点,罗列出12类触电事故多发区域。在鱼塘、拉线、居民区、交通要道等重点部位悬挂警告标识牌,测量线路对地高度,并邀请县公安局、安全局派员现场监督,公证处进行现场公正,掌握第一手有利证据。二是配备安全直通车,加强现场作业危险点的预防和控制。根据每周检修、施工安排及非计划性的临时检修、事故抢修等工作进行现场安全检查和监察。三是开展安全明星评选,设立安全信息曝光台,实现安全管理机制上正负激励配套。四是制作“全家福”,提高责任心。结合正在开展的“爱心活动”、“平安工程”,该公司为一线员工制作了“全家福”,悬挂在醒目的办公场所。“全家福”上家人洋溢的幸福微笑,发自内心的安全警示语,时刻提醒每位员工安全责任重如泰山。五是实施安全调考常态化,每月随机抽出30人—40人的考试名单予以公布,集中进行考试。

以模范典型鼓舞人

典型引路、带动全局是鼓舞和引导员工积极向上的有效途径。在该公司的发展历程中,每一座变电站的建设、每一条输电线路的架设、每一个先模人物出现,都给公司带来了巨大的变化,是公司发展历史的见证。在火热的电力生产建设中,该公司涌现出了一大批勇立潮头、无私奉献的模范人物。他们中有获得过省级劳模的“名人”,更有默默无闻的“螺丝钉”。如:率先垂范、身先士卒的优秀干部袁军;大义真情、舍子为公的农电工李海泉;情系三农,魂倾岗位的好所长王斌等等。在他们身上集中展现了固电人吃苦耐劳、奉献社会的优良品质。公司把他们的形象及事迹通过网站、橱窗、媒体进行广泛宣传,营造人人向模范看齐的进取氛围,培养“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻”的荣辱观念。

该公司还特别注重塑造典型的方式,克服过去典型人物塑造中的“高、大、全”,把典型人物从远离员工的地方拉近,使员工更加容易地学习。从时间和数量以及典型的全面性等方面进行了改进。在时间上,由过去的每年塑造典型改进为每月推出,在数量上由过去的一至二名增加到五至六名,在全面性方面,由过去的综合性典型变为某一方面突出就可作为典型。实施“每月之星”评选机制,建立“安全之星”、“服务之星”、“农电之星”、“创业之星”和“团队之星”。“每月之星”推出后,在公司产生了积极的影响,员工们感到这些“明星”不是高不可攀,可望不可及了,而是只要靠勤奋努力,多付汗水,就能学习到他们的事迹,实现自己的“明星梦”。

以提炼箴言启迪人

该公司在构建企业文化时,始终坚持面向大众、通俗易懂、言语精练、启迪人生。针对电力工作的特点,该公司本着“发现不足、消灭最差”的思想,通过自我反思、团队交流、深度汇谈等方式,分别提炼出了安全箴言、服务箴言、管理箴言、廉政箴言四大系列,使企业文化向新的领域拓展,向纵深推进。各类箴言在形成过程中,广大员工切实把“镜子转向自己”,找出自己工作中的薄弱环节和容易疏漏之处,不讲空泛的大道理,只讲自己怎么做,并运用“团队交流”的方法,相互交流、相互启发。公司党委书记、分管领导深入到基层各单位、机关各部门和员工们一起面对面进行深度汇谈,深入浅出的宣讲,使四类箴言充分反映出公司各岗位特点。

通过安全箴言的征集,打消了员工被动接受安全教育和规定的思想包袱,重新审视在安全方面的责任和义务,加深对本岗位安全责任和安全行为的深刻理解,真正把“领导要我做转变成为我该怎么做”,在安全管理的观念上发生了根本性的转变。在反复修改的过程中,安全意识不断得到深化,个人的价值取向不断得到提升。通过服务箴言的征集,使广大员工进一步加深了对爱岗敬业、奉献社会意识的理解,并将其作为共同追求的事业去实践;通过管理箴言的征集,使公司下至普通管理者上至高层管理者更加加深了对本职岗位的理解,“管理之上见真功”成为广大管理者追求的境界。通过廉政箴言的征集,进一步确立了“干事、干净”的廉政理念,“修身正令、励行立德”“干干净净干事、堂堂正正做人”“为公理财多宜善、于己私利我不贪”这些朴实而又中肯的话语既是领导干部的肺腑之言,更是他们牢牢把握的行为底线。

以文明创建感召人

该公司始终坚持“环境陶冶人,环境改变人,环境塑造人,环境凝聚人”的理念。多年的文明创建使该公司体会到:营造良好的工作环境,将促进企业的和谐发展。坚持文明创建、不断优化、美化环境是企业发展内在的需求。近几年来,该公司先后投入巨资为变电站进行绿化,开展创建星级变电站、建设花园变电站;对公司调度大楼进行改造,办公室里摆上了绿色植物,洗手间里配上了梳子;在上下班期间播放音乐,让员工伴着音乐去工作。公司还通过网络信息系统、大力宣传中华文明传统和现代文明道德风尚,将基本的社会公德、职业道德和家庭美德,深深植根于员工头脑之中。

在注重工作环境改善的同时,该公司还注重丰富员工业余生活,增加文化、体育活动配套设施,建立了拥有乒乓室、健身房等设施配套的员工活动中心。同时,以文化体育活动为载体,开展经常性的趣味比赛、团队比赛、钓鱼比赛、迎春活动等,借以愉悦员工身心,密切干部群众之间的关系,体现出企业关爱员工的深情。丰富多彩的文化体育活动,既锻炼了员工的身体,更使员工增添对企业的情感,工作的积极性更加高涨。

来源:中国农村电气化网

标签:固镇供电公司,文化

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
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主办单位:中国电机工程学会农村电气化专委会
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