农村电气化网讯:1968年出生的他,自参加工作以来,一直作为一名基层的普通员工,从事着抄表收费、维护等工作,孜孜不倦地在一个平凡的岗位上干了近20年。而现在年近50的他有一个梦想,那便是考上高级技师,他就是务川供电局大坪供电所的田茂齐。
今年6月份,田茂齐鼓起勇气报考了高级技师,并通过自己的努力,顺利的通过了理论考试,由于实操考的不理想,当问他还要不要继续考的时候,他笑着说:必须考,绝对不放弃,明年再来。
田茂齐负责大坪街道、移民安置小区等2200余户的抄表收费及维护工作,今年以来,他积极投入到“两个全覆盖”工作中,在8月份已有750余户完成了集抄,以前抄完所有用户需要7天,在实现部分集抄之后,现在只需要4天便可完成,大大节省了抄表时间。虽然实现了集抄,但是只要发现客户电量有异常,他便立马去现场核实电表示数,并把电能表的资产信息照在手机上拿回去与系统内核对,他说:在电脑里面抄表是很快,但是我们第一次采用集抄,怕给客户抄错了,特别是安置小区的客户,他们是各个乡镇搬来的贫困户、五保户,我更不能出错,所以在电脑里面抄完表之后,我都会去现场再核对。
在客户服务中,田茂齐始终坚持着“只要客户打电话,必须马上去处理,不能拖时间”。他努力的学习系统提高自己,不仅仅是为了顺利转岗,更是为了实现自己的追求--考上高级技师。
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