成都电力“绿色通道”感动市政府

7月13日，成都市政府第三办公区配电系统改造工程项目竣工验收合格，市政府机关事务管理局领导将一面“规范真诚优质快捷”的锦旗送到成都电业局客户服务中心。

上世纪80年代，成都市政府建造了第三办公区，当时安装了两台315千伏安变压器，根本没有考虑安装中央空调的问题，更没有想到随着空调、电脑、通信、复印机等现代办公设备以及办公照明的大量增加，办公区的配电容量不够用了。

市政府机关服务中心副主任朱驰告诉记者，每当办公区用电高峰来临，办公区内也要轮流用电、拉闸限电，加上办公区配电设施老化，故障不断，办公区用电跳闸频繁发生，对政府办公造成很大被动，引起市政府分管领导高度关注，市长葛红林说：“一定要把这件事办了，确保办公区用电。”

经过政府招标，四川宏业电力工程公司海能公司中标施工，成都电业局客户服务中心也通过实施VIP客户“绿色通道”行动，从察勘开始直到用电手续、方案制订、施工、验收等方面实行了全程式优质服务。

改造工程从6月15日进场开工到7月1日竣工，时间虽有近三个星期，但只能在星期六和星期天停电施工，上班时间不能影响政府办公用电，意味着改造施工中有频繁的停送电发生。工程量也不小，包括将原有变压器增容更换为两台630千伏安的变压器，拆除6面高压配电柜和16面低压配电柜，新安装8面高压配电柜和16面低压配电柜，相应更换线路导线、金具、真空开关、电缆、空气母线桥架等，而且新设备尺寸大于原有旧设备，相关基础改建的工程量增加很多，场地又狭小，限制因素更多。改造中还发现，两组没有进行设计的配电设施地网锈蚀严重需改造。负责设计的设计所黄所长说：“施工条件太艰苦了！办公区配电设施改造的难度和特殊性全都超出想象。”

更特殊的是，改造工程期间，正值成都进入防汛高峰期，成都的天气也非常湿热，设在办公区内主楼16层的防汛指挥中心每天24小时不能停电，星期六和星期天也不例外。原改造方案中所采取的发电机措施不能满足可靠性要求，为此专门从办公区外的公用供电线路上，先后在三个星期中进行了6次带电作业，采用电缆搭接临时电源办法，解决政府防汛用电和改造工程需要停电的矛盾，同时又不影响居民生活用电。

对电力部门、电力员工所付出的心血汗水和艰辛努力，市政府机关服务中心工程部副主任沈黎看在眼里，记在心上。沈黎说：“在改造工程难度很大、临时措施和限制条件多的情况下，电力员工一身大汗通宵加班加点改造。改造过程中，不光我们满意，设计和监理公司也满意，驻区各个政府部门都很满意，所有部门都没有反映用电出了问题，说明电力部门确实是为客户着想。”

市政府机关事务管理局副局长田丰很感慨，他说：“上世纪90年代我就跑电力，很了解电家，但VIP客户绿色通道，我今天第一次听到，更看到成都电业局对客户有了问题帮助想办法出主意，你们做得这么好，我很感动。我们管理局局长、党组书记高现力几次在会上表扬说做得很不错，很漂亮，市领导也满意，我代表市政府领导和机关事务管理局表示真诚感谢！把这面锦旗送给成都电业局客户服务中心。”

来源：中国农村电气化网